Se abbiamo emergenze quando siete chiusi?

Il sabato, la domenica, i giorni festivi e nelle ore notturne mettiamo a disposizione un numero di cellulare di reperibilità dove siamo raggiungibili in caso di emergenze. 

Ho letto che avete una App, a cosa serve?

Vi permette molteplici servizi:

1) consultare il vostro estratto conto personale

2) visualizzare le fatture dei fornitori

3) consultare i documenti del condominio (verbali, bilanci, ecc.)

4) richiedere un intervento di manutenzione

5) accedere alla modulistica (subentri, deleghe assemblee, ecc.)

6) consultare il conto corrente del condominio

7) ecc.

Possiamo anche consultare le fatture?

Sì, accedendo a questo sito con le credenziali fornite dall'amministratore potete consultare le fatture e monitorare gli interventi di manutenzione

Siete attrezzati per le assemblee miste?

Siamo attrezzati per organizzare le assemblee in presenza, da remoto e miste. Per le assemblee miste abbiamo attrezzato la sala riunioni con dispositivi audio/video che permettono una comunicazione chiara se non vi sono sovrapposizioni.

Come gestite gli interventi di manutenzione?

Gli interventi edili/idraulici vengono monitorati dal personale dello Studio che, dopo un primo sopralluogo per analizzare la problematica emersa, organizza il lavoro con il fornitore e ne verifica il risultato finale.

Sono esclusi da questo monitoraggio i piccoli interventi elettrici, fabbrili e spurgo fognature per i quali vengono mandati direttamente i fornitori.

Per questo servizio avete un compenso "a vacazione"?

I sopralluoghi del tecnico dello Studio sono inclusi nel compenso.

Dove convocate l'assemblea?

Lo Studio è dotato di sala assemblee con videoproiettore che può ospitare fino a 40 persone.

In alternativa il personale dello Studio è disponibile a recarsi presso il fabbricato o altro luogo indicato dall'assemblea.

Possiamo mantenere i nostri fornitori storici?

Potete liberamente mantenere i vostri fornitori o scegliere quelli testati dallo Studio

Avete un compenso per "passaggio consegne"?

Il nostro tariffario non lo comprende. Nel caso in cui non ci rinnoviate l'incarico, il nostro compenso cessa alla data dell'assemblea.

Se mi dimentico di versare una rata condominiale?

Inviamo un sollecito di pagamento. Cerchiamo di dotarci di un promemoria automatico che invii una mail poco prima della scadenza di ogni rata per facilitare il condòmino a non dimenticare i versamenti.